天命我知！

工作的關係偶爾要去國外看展覽，免不了蒐集一堆產品型錄跟廠商的名片，為了知道到哪張名片是哪份型錄的，把名片直接訂在型錄上是最簡單的方法，因此我打算在鉛筆盒裡準備一支小型的釘書機，以備不時之需。結果週日時在一家量販店無意間找到了這支釘書機。

   

 這支釘書機最吸引我的地方是它在不用時可以收得平平的，如此放進鉛筆盒裡實在很方便，於是二話不說就把它買下來。結果回到家要看它如何使用時，卻是丈二金剛摸不著腦。

 

廠商的使用說明裡一開始就說『推向SET方向使用』、『推向LOCK方向收合』，但我在釘書機身上就是一直找不到這個能推上推下的卡筍到底位在哪裡？我真的把折得好好的釘書機轉來轉去，就是找不到說明書上說得那格卡筍。

 

最後在考慮拿去退貨前突然想到我還沒試過把釘書機扳開看看，果真在把它扳開後，終於找到了神隱的那個卡筍。

 

   

 整件事情讓我對出產這產品的廠家相當不滿，說明書上並沒說第一個動作是要扳開釘書機才能找到這卡筍，這種說明書對知天命的格主真是殘酷，如果不是最後我有靈光一閃，那麼這支釘書機就要流回量販店的退貨中心了。也許廠商在設計說明書時認為所有的使用者都會知道要先扳開，但這種認定太主觀。

很可惜，這麼不錯的產品卻在這種水準的說明書上，讓我對這家公司的印象打了個大折扣。